У Полтаві відкрилося після редизайну відділення ПриватБанку "Поділ"

Переваги нового формату відділень ПриватБанку вже встигли оцінити клієнти по всій Україні, адже виконувати операції стає зручніше, швидше та комфортніше. Днями завершено редизайн у полтавському відділенні "Поділ", що по вул. Пролетарській, 12.

"Найголовніша перевага оновленого відділення в тому, що більшість операцій клієнти легко можуть виконувати самостійно, – говорить Наталя Дунайцева, керівник відділення. – Наші зони самообслуговування на сьогодні одні з кращих в Україні, і вони постійно вдосконалюються. Термінали самообслуговування з інтерфейсом, зрозумілим навіть для людей похилого віку, які нечасто користуються сучасними ґаджетами. Якщо у клієнтів виникають труднощі та запитання, наші працівники відповідають на них за лічені хвилини. Столи у відділені круглі, працівники працюють на планшетах. Клієнт бачить, що відбувається на екрані. Може навіть сам спробувати здійснити будь-яку операцію. Все доступно і прозоро. Саме за таким форматом відділень – майбутнє банківського обслуговування".

Сплатити за комунальні послуги, поповнити картку, погасити відсотки за кредитом, перевірити баланс на картці, змінити пін-код, перерахувати кошти з карткою або без неї – все це та багато іншого тепер можна зробити за декілька хвилин без черг і сторонньої допомоги.

Взагалі мережа ТСО від ПриватБанку постійно розширюється. Особливої популярності термінали набули завдяки послузі з обміну валют – ТСО приймають купюри доларів та євро будь-якого номіналу. Гривні миттєво перераховуються на пластикову картку чи то ваш банківський рахунок.

Також у відділенні допоможуть встановити на смартфон клієнта будь-який мобільний додаток та правильно його налаштувати, аби надалі людина могла користуватись ним самотужки.

Загалом же клієнти ПриватБанку на Полтавщині сьогодні обслуговуються в 70 відділеннях, а також здійснюють банківські операції у 495 терміналах самообслуговування, та 360 банкоматах, розташованих у зручних та доступних місцях.