Близько 18:00 16-го травня до оперативно-диспетчерської служби МНС міста Полтава почали надходити дзвінки про те, що по бульвару М.Конєва, на сьомому поверсі дев’ятиповерхового будинку виникла пожежа.
Вже за декілька хвилин рятувальники МНС прибули на місце події. Жителі будинку повідомили, що в квартирі проживає 36-річна жінка, яка на момент виникнення пожежі знаходилася вдома. Діставшись по сильно задимленій сходовій клітині до квартири, за допомогою спеціальних інструментів пожежники відчинили двері. Непритомну дівчину знайшли на підлозі, неподалік від вхідних дверей. Її швидко винесли на свіже повітря та до прибуття карети швидкої надали першу медичну допомогу . Ще десятьом жителям будинку, МНС-ники допомогли вийти на подвір’я, адже через сильне задимлення вони не мали змоги самостійно евакуюватися.
Як з’ясувалося, пожежа виникла через необережне поводження з вогнем при курінні власниці квартири. Жінка отримала опіки ІІ - ІІІ ступеню тулуба та направлена в реанімаційне відділення 1-ї міської лікарні міста Полтави. Вогнем знищено домашнє майно та пошкоджено віконну та балконну рами, балконні двері. На місці події працювало 4 одиниці пожежно-рятувальної техніки та 18 чоловік особового складу.