Субсидія для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг призначається на 12 місяців з місяця звернення за її призначенням. При цьому, оскільки плата за опалення проводиться лише в опалювальний період, розмір субсидії розраховується окремо на опалювальний сезон (з 1 жовтня по 30 квітня) та на неопалювальний сезон (з 1 травня по 30 вересня).
Управліннями праці та соціального захисту населення проведено автоматичний перерахунок розміру субсидії на опалювальний період.
Всі сім’ї, яким призначено субсидію, отримають повідомлення про розміри нарахованої субсидії на опалювальний період до 10 листопада 2015 року.
В повідомленні про надання субсидії крім персональних даних зазначається розрахунок розміру субсидії та обов’язкової плати, в межах соціальних норм, по всім видам житлово-комунальних послуг, які отримує сім’я.
Так, наприклад:
Вказані у повідомленні дані несуть наступну інформацію:
① — «Соціальна норма» — тобто, в даній графі зазначається інформація про соціальні нормативи, визначені законодавством, в межах яких надається субсидія. Зокрема, соціальна норма, визначена законодавством для послуги опалення: 13,65 кв. метра опалюваної площі на одну особу та додатково 35,22 кв. метра на сім’ю (48,87 кв. метра — на сім’ю з однієї особи, 62,52 кв. метра — на сім’ю з двох осіб, і т.д.).
② — «Сума субс» — вказано призначений розмір субсидії окремо по кожній послузі, тобто це сума коштів, яка перераховується управліннями праці та соціального захисту населення підприємствам надавачам житлово-комунальних послуг.
③ — «Обов’язкова плата» — сума коштів, яку повинна сплачувати сім’я за житлово-комунальні послуги в межах соціальних норм. Тобто, за житлово-комунальні послуги необхідно сплачувати обов’язкову плату, зазначену в гр. ③.
Якщо сім’я використала (спожила) за оплачуваний період житлово-комунальні послуги понад встановлених норм, до обов’язкової плати зазначеної в гр. ③ необхідно додатково сплатити вартість послуг, спожитих понад норму.
Зверніть увагу, якщо у вас послуги обраховуються по лічильнику, і якщо загальна сума споживання послуг менша, ніж обов’язкова частка, оплату необхідно проводити по реальній вартості спожитої послуги за оплачуваний період.
Крім того, зазначаємо, якщо сума субсидії буде більшою, ніж вартість послуги, внаслідок економії споживання послуг, сума економії зараховується підприємствами — надавачами послуг на рахунки споживача.
Додатково повідомляємо телефони організацій — надавачів житлово-комунальних послуг:
- КП «Полтававодоканал» — 61-28-21; 61-60-73.
- ПАТ «Полтаваобленерго» — 0-800-210-312; 51-09-10.
- ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» — 510-455 (багатоканальний).
- ТОВ «Полтавагаз Збут» — 0-800-502-103; 50-01-12;50-11-45.
У разі неотримання повідомлення про надання субсидії просимо звернутися за телефоном обласної безкоштовної гарячої лінії: 0-800-500-620.