Пенcійний фонд Полтавщини презентував регіональну програму покращення обслуговування громадян

Виклики часу змусили керівництво Головного управління Пенсійного фонду України в Полтавській області переглянути рівень автоматизації основних функціональних процесів, що обслуговують інтереси 470 тис. літніх людей і близько 400 тис. застрахованих осіб області, а також стан матеріальної бази пенсійних установ.

Як з’ясувалося, такі деструктивні фактори, як тривалі фінансово-економічні негаразди та неодноразова зміна пріоритетів розвитку пенсійної системи, стали гальмівними не тільки для подальшого зміцнення та удосконалення унікальної бази персоніфікованого обліку страхувальників і застрахованих осіб, що накопичувалася в органах Фонду з 1991 року, але й безпосередньо для складного і багатофункціонального процесу призначення і виплати пенсій, пов’язаного із численними фінансовими ризиками. Відтак на підставі моніторингу в області була розроблена Програма покращення умов обслуговування непрацездатних громадян та застрахованих осіб на 2015 - 2016 роки.

Очільник пенсійної галузі Полтавщини Володимир Тараторін презентував нову Програму на брифінгу для представників регіональних ЗМІ і запевнив, що у найближчій перспективі вся організаційна, фінансово-економічна і правова робота органів Фонду буде спрямована на її виконання.

Розуміючи, що будь-яке технічне та технологічне переоснащення потребує суттєвого матеріального підґрунтя, начальник Головного управління звернувся за підтримкою до депутатів Полтавської обласної ради, прагнучи залучити кошти регіонального бюджету задля створення нової системи обслуговування громадян та обробки пенсійної документації, для повної автоматизації та максимального прискорення процесу призначення пенсій.

Наразі працівники Фонду представляють народним обранцям «дорожню карту» оздоровлення і модернізації пенсійної системи, яка допоможе області вийти на високі рейтингові показники не лише по показниках поповнення пенсійного бюджету і призначення пенсій, але й за рівнем технічного і технологічного забезпечення та якості обслуговування громадян.