Полтавська ОДА планує покращити обслуговування за рахунок співпраці з волонтерами ініціативи iGov

Сьогодні керівництво Полтавської ОДА підписало меморандум про співпрацю з волонтерами проекту iGov.

Підписанню передувала зустріч з представницею волонтерської групи Альоною Гончаренко минулого тижня та обговорення впровадження порталу iGov для послуг населенню, які можуть надавати структури Полтавської облдержадміністрації.

Меморандум підписали з боку керівництва ОДА — перший заступник голови Полтавської облдержадміністрації Андрій Пісоцький, з боку волонтерської групи — Альона Гончаренко та Юлія Городчаніна.

Перший заступник голови Полтавської ОДА Андрій Пісоцький переконаний, що даний сервіс допоможе облдержадміністрації краще обслуговувати мешканців Полтавщини:
— Перехід державних послуг в онлайн — це загальноукраїнська тенденція. І ми радо долучаємося до цього процесу. Переконаний, що старт роботи цього порталу на Полтавщині полегшить життя громадянам, яким необхідні певні послуги від держави, так і чиновникам, для яких зменшиться кількість паперової роботи. Дуже приємно, що в Полтаві є така активна молодь, яка готова конструктивно працювати для зміни країни.

Волонтер даної ініціативи у Полтаві Альона Гончаренко, яка разом з групою працює запровадженням порталу онлайн-послуг, впевнена в успішності iGov на Полтавщині:
— Підписання меморандуму дозволить у найкоротші терміни впровадити в Полтаві та на території області доступні сервіси електронних державних послуг. Завдяки їх інтеграції в мережу Інтернет забезпечуватиметься прозорість діяльності органів, що надають різноманітні адміністративні послуги, значно підвищиться їх якість та швидкість, і, головною перевагою є те, що все це буде в онлайн-режимі. Полтавська область виходить на якісно новий рівень надання державних послуг. Ініціативні групи iGov вже активно працюють в Лубнах та Миргороді.

Варто зазначити, що підписання даного документу не означає, що з завтрашнього дня полтавці зможуть користуватися порталом iGov для економії свого часу та зусиль. Тепер Полтавська ОДА разом з волонтерської групою визначать найпопулярніші у населення області послуги і працюватиме над їх якнайшвидшим впровадженням.
Також досить велика частина роботи по впровадженню сервісу — навчання чиновників, які працюватимуть через iGov і їхнє керівництво, яке контролюватиме якісне виконання роботи.

Нагадаємо, що портал iGov — це некомерційний проект, який створено для боротьби з корупцією в сфері надання державних послуг громадянам та бізнесу, а також покращення взаємодії держави з громадянами. На даний момент на сайті онлайн доступно 230 послуг, скоро з’являться 38, ще 741 перебувають у роботі.