Починаючи з липня 2016 року полтавські пенсіонери зможуть оформити пенсію за 15 хвилин

23 травня 2016 року за участю заступника Голови правління Пенсійного фонду України Владислава Машкіна в приміщенні Кобеляцької районної державної адміністрації відбулася виїзна нарада з питань впровадження централізованої підсистеми "Призначення та виплата пенсій" Інтегрованої комплексної інформаційної системи Пенсійного фонду України.

Фахівці ПФ повідомили, що державна установа працює над запровадженням нової системи обслуговування громадян і оброблення документації на базі централізованих інформаційних технологій.

Нова система передбачає функціональний поділ на дві складові: безпосереднє спілкування фахівців з пенсіонерами у залах обслуговування (фронт-офіс) і оброблення документів, отриманих від громадян, з подальшим наданням кінцевого результату (бек-офіс).

Владислав Машкін зауважив, що в чотирьох регіонах країни вже запровадили нову систему призначення та виплати пенсій, і вона повністю підтвердила свою спроможність швидко та якісно обслуговувати громадян. Заплановано, що з 1 червня централізована підсистема почне функціонувати ще у семи областях. А в липні у перевагах централізованої системи зможуть переконатися мешканці Полтавщини.

Щодо переваг нової системи, то обслуговування відвідувачів здійснюватиметься в будь-якому органі Фонду, незалежно від місця їхньої реєстрації (в тому числі дистанційно). Також передбачається спрощення процедури надання послуг, підвищення якості та зменшення часу обслуговування.

Після запровадження централізованої підсистеми призначення та виплати пенсій, жителі регіону зможуть оформити пенсію за 15 хвилин. Йдеться про те, що документи, які надає громадянин, будуть скануватися і передаватися до центральної бази даних у Пенсійний фонд, у Київ. Отже, якщо документи надані в повному обсязі і вони є достовірними, фахівцям Пенсійного фонду знадобляться вже не дні, а хвилини для призначенням пенсії незалежно від місця проживання.