Прокуратура посідає чільне місце у правоохоронній системі України і є найдоступнішим державним органом, спроможним забезпечити ефективний правовий захист. Це чи не єдиний орган, який забезпечує своєчасний і кваліфікований розгляд кожного звернення, всебічну перевірку і прийняття правильного рішення, поновлення порушених прав і законних інтересів громадян, притягнення до відповідальності винних осіб. Тому не дивно, що кількість скарг до органів прокуратури з кожним роком зростає.
За 9 місяців поточного року до органів прокуратури Полтавської області надійшло більше 14 тисяч заяв та скарг, що майже на 2 тисячі більше, ніж за аналогічний період минулого року. Чимало звернень стосувалося питань нагляду за додержанням і застосуванням законів: порушення законодавства про оплату праці, пенсійного та земельного законодавства, адміністративних правопорушень. Значну частину складали скарги з питань слідства та дізнання. У своїх зверненнях люди здебільшого оскаржували постанови органів дізнання про відмову в порушенні кримінальної справи, висловлювали невдоволення та незгоду з питань, що стосувались досудового слідства, здійснюваного слідчими органів внутрішніх справ.
Із звернень, що надійшли, 374 визнані обґрунтованими. За наслідками їх розгляду керівникам установ вносились документи прокурорського реагування. Як результат, поновлювалися порушені права громадян, винні посадови особи притягувались до різних видів відповідальності.
Так, до прокуратури Гадяцького району надійшло звернення від жителів району щодо невиплати ЗАТ «Гадячсир» платежів за здане молоко. За наслідками розгляду внесеного прокурором на адресу підприємства документа прокурорського реагування права громадян було поновлено: заборговані кошти на суму більше 39 тисяч гривень виплачено.
До прокуратури Полтавського району надійшло колективне звернення працівників філії ВАТ БК «Букрос» СП «Новоселівське» про порушення їх трудових прав. За втручання прокурора та на виконання внесеного ним припису понад 70 тисяч гривень заборгованості по заробітній платі перед працівниками СП «Новоселівське» було погашено.
Разом із цим, хочу нагадати, що органи прокуратури проводять перевірки за заявами громадян, юридичних осіб, зверненнями та запитами депутатів усіх рівнів, за винятком заяв та повідомлень про злочини, розслідування яких належить до компетенції органів прокуратури, лише у разі їх попереднього вирішення керівниками компетентних органів виконавчої влади, місцевого самоврядування та контролю. В інших випадках такі звернення надсилаються за належністю.