У Полтаві провели соціологічне опитування щодо діяльності органів ДПС

Протягом серпня 2012 року під час проведення семінарів, зустрічей та відвідування Центру обслуговування платників податків працівниками ДПІ у м. Полтаві проводилося соціологічне опитування громадян. 90,4% респондентів відчули позитивні зміни у роботі податкових органів. За 5-бальною шкалою роботу органів ДПС по налагодженню партнерських відносин з платниками податків 74% опитаних осіб оцінили на «відмінно» та «добре з плюсом». Найбільш прийнятними формами спілкування з працівниками органів ДПС для опитаних платників податків є індивідуальні консультації (65,8%), електронне спілкування (12,3%) та участь у масових заходах, які організовує податкова служба (6,9%).

Роботою нещодавно відкритого Центру обслуговування платників податків задоволені понад 80% респондентів. Умови, що створені в даному Центрі для відвідувачів за 5-бальною шкалою оцінили на «відмінно» та «добре з плюсом» 57,5 % та 23,3% респондентів відповідно.

Працівниками ДПІ у м. Полтаві постійно проводяться опитування громадської думки серед платників податків з питань оцінки діяльності органів ДПС України та взаємовідносин з платниками податків. Результати анкетувань ретельно аналізуються, всі зауваження та пропозиції платників податків враховуються в подальшій роботі.