Європейські фахівці надають поради як захиститися від шахрайства з використанням мобільних пристроїв

За прогнозами, до 2020 року кількість мобільних пристроїв — складатиме 11,6 мільярдів. А результати дослідження українського ринку в 2016 році показали, що рівень проникнення смартфонів в Україні закріпився на позначці 33%.

Сучасний мобільний пристрій — це комп'ютер, і захищати його слід, як комп'ютер.

Шахраям не обов'язково красти смартфон, щоб отримати доступ до ваших даних і вашого життя. Можна просто "підкинути" на ваш смартфон шкідливе програмне забезпечення, яке і призведе до крадіжки даних.


Шкідливе програмне забезпечення (ПЗ) для мобільних пристроїв — це хакерська програма, спеціально розроблена для атаки на мобільні пристрої (смартфони, планшети, тощо).

Людина поступово стає залежною від свого смартфона в тому сенсі, що з його допомогою здійснює найважливіші дії, у тому числі і фінансові операції. Це перетворює кожен смартфон на бажану здобич для шахраїв. В першу чергу, метою шахраїв є інформація, яка надає доступ до особистого та професійного життя користувача. У другу — безпосередньо, вимагання грошей або просто бажання нашкодити.

У чому ризики?

Ви можете:

• втратити гроші;
• втратити ваше посвідчення особи;
• втратити особисту інформацію;
• розкрити конфіденційну інформацію компанії, в якій працюєте;
• при пошкодженні мобільного пристрою ви можете безповоротно втратити всі дані, які були на ньому збережені (фото, контакти, повідомлення).

Важливо розуміти — усі операційні системи уразливі до зараження.


Встановлюйте додатки лише з перевірених джерел

• Не завантажуйте мобільний додаток, попередньо не перевіривши сам додаток і його видавця. За можливістю, перевірте відгуки інших користувачів та існуючі рейтинги.
• Остерігайтесь посилань, що надходять по електронній пошті і в текстових повідомленнях, — вони можуть підштовхнути вас до встановлення додатків від третіх осіб або з неперевірених джерел.
• Завжди уважно вивчайте параметри дозволів, які надає програма, яку ви хочете встановити.

Не натискайте на посилання або вкладення у повідомленнях, отриманих електронною поштою або по смс, на отримання яких ви не очікували

• Видаляйте їх одразу при отриманні.
• Ретельно перевіряйте скорочені інтернет-адреси і QR-коди, — вони можуть заманити вас на небезпечні веб-сайти або завантажити шкідливе ПЗ на ваш пристрій.

Зробивши платіж, вийдіть з облікового запису на сайті

• Ніколи не зберігайте у мобільному браузері або у додатках імена користувачів та паролі. Після завершення операції вийдіть з облікового запису на сайті, а не просто закрийте браузер.
• Не користуйтесь банківськими послугами і не робіть покупок з використанням загальнодоступних мереж Wi-Fi.
• Ретельно перевіряйте веб-адреси — перш ніж увійти в систему інтернет-банкінгу або ввести конфіденційну інформацію на сайті, переконайтесь у правильності написання його веб-адреси. Завантажте програму мобільного банкінгу на офіційному сайті банку.

Регулярно оновлюйте операційну систему та програми

• Завантажуйте оновлення операційної системи і додатків, як тільки вони будуть запропоновані їх розробниками.

Вимкніть Wi-Fi, служби визначення місцезнаходження і Bluetooth, якщо ви їх не використовуєте

• Якщо з'єднання не захищене, кіберзлодії можуть отримати доступ до вашої інформації.
• Не дозволяйте додаткам використовувати без необхідності служби визначення місцезнаходження.
• Переконайтеся в тому, що ваш Bluetooth — відключений, а не працює у прихованому режимі.

Уникайте надання персональних даних

• Ніколи не повідомляйте персональну інформацію у відповідь на смс або електронний лист, — навіть якщо лист отримано від банку або іншої відомої вам компанії.
• Регулярно перевіряйте виписки по рахунку на предмет підозрілих списань.

Не робіть повного зняття обмежень ( "Jailbreak") на своєму пристрої

• Повне зняття обмежень може істотно послабити захист вашого пристрою.

Створюйте резервні копії ваших даних

• Дізнайтеся, які варіанти резервного копіювання даних існують на вашому пристрої. Резервне копіювання дозволяє повністю відновити всі дані у разі їх втрати або пошкодження пристрою.

Встановіть додаток безпеки

• Використовуйте програми безпеки, які виявляють і блокують роботу шкідливого ПЗ

Усі інформаційні матеріали Європейського центру боротьби з кіберзлочинністю Європолу про найпоширеніші методи шахрайства із використанням мобільних пристроїв та засоби захисту від них вже адаптовані для українців та доступні для ознайомлення в окремому розділі на сайті Асоціації ЄМА.

Дізнайтеся більше про шкідливе програмне забезпечення для мобільних пристроїв з відео, що було підготовлене у рамках освітньої кампанії Europole Mobile Malware Awareness Campaign Європейським центром боротьби з кіберзлочинністю Європолу.